上海咨詢公司AS9103標準關(guān)鍵特性波動管理咨詢課程—企業(yè)內(nèi)部咨詢培訓需求和培訓機構(gòu)合作請聯(lián)系
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AS9103標準關(guān)鍵特性波動管理
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培訓的客戶
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AS9103標準關(guān)鍵特性波動管理
結(jié)合客戶案例的實戰(zhàn)型培訓 包括后服務(wù)答疑的全過程
金舟軍老師通過五大步驟結(jié)合客戶案例講解,確保學員學完全就會在工作中應(yīng)用: 1 .案例網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、2.案例學員預(yù)習、3. 現(xiàn)場案例調(diào)研、4.案例練習點評、5.售后案例答疑。
1.案例網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
培訓意向一經(jīng)確定,金舟軍老師就要與客戶進行網(wǎng)絡(luò)溝通,確定關(guān)鍵特性波動管理實施難點,收集關(guān)鍵特性波動管理實施資料,并就實施資料的細節(jié)進行溝通,并了解客戶學習關(guān)鍵特性波動管理的目的。
2.學員案例預(yù)習
金舟軍老師根據(jù)關(guān)鍵特性波動管理實施中的難點,事先為學員出關(guān)鍵特性波動管理的預(yù)習題,幫助學員提前思考怎樣解決實施案例的難點,同時也預(yù)習課堂講解的知識。
3. 現(xiàn)場案例調(diào)研
培訓前一天,金舟軍老師會到客戶現(xiàn)場進行一天的現(xiàn)場調(diào)研,查找客戶關(guān)鍵特性波動管理實施情況,并為課堂針對客戶實施關(guān)鍵特性波動管理中的問題講解做準備。
4.案例練習點評
根據(jù)案例實施中的難點問題,每天培訓約有五十分鐘的客戶案例分組練習,每組學員的案例練習金舟軍老師都要做詳細的點評,確保學員學完全就會在工作中應(yīng)用。
5.售后案例答疑
培訓完成后一年之內(nèi),如果客戶在實施關(guān)鍵特性波動管理過程中有什么問題,可以為客戶組織騰訊會議的在線答疑至少三次
培訓大綱
一、培訓目的:完成本課程后,參加本課程的人員能夠掌握關(guān)鍵特性波動管理實施步驟及其控制圖,能夠有效地參加關(guān)鍵特性波動管理。
二、培訓對象: 采購、倉貯、設(shè)計、工藝、設(shè)備、工裝、計量、檢驗、營銷、培訓等所有過程的人員。
三、課程內(nèi)容:
1. AS9103 標準概述
關(guān)鍵特性波動管理目的
關(guān)鍵特性波動與目格率
2. 關(guān)鍵特性波動管理術(shù)語定義
關(guān)鍵特性(KC)
過程流程圖
關(guān)鍵特性識別
過程能力
過程控制文件(PCD)
特殊原因等
3.關(guān)鍵特性波動管理的原理和通用要求
過程控制和過程方法
關(guān)鍵特性波動與質(zhì)量損失函數(shù)
過程能力要求
關(guān)鍵過程特性與關(guān)鍵產(chǎn)品特性
4.關(guān)鍵特性波動管理的過程
步驟1:評審關(guān)鍵特性及要求的業(yè)績表現(xiàn)
組建跨職能小組
關(guān)鍵特性及要求的業(yè)績表現(xiàn)文件
步驟2:制造過程的策劃
過程流程圖
關(guān)鍵特性識別
過程能力的要求。
因果分析識別過程關(guān)鍵特性
關(guān)鍵特性的過程業(yè)績表現(xiàn)。
風險管理計劃。
詳細工作說明書和測量說明書。
過程控制文件(PCD)
步驟3:過程試運行以產(chǎn)生數(shù)據(jù)
數(shù)據(jù)采集計劃
采用的控制圖類型。
首件檢驗(FAI)
更新過程控制文件。
步驟4:分析數(shù)據(jù)以采取措施
過程能力指數(shù)(如Cp和Cpk)。
過程不穩(wěn)定調(diào)查確定根本原因
記錄調(diào)查結(jié)果。
重新評定過程的關(guān)鍵特性
更新后的過程控制文件(PCD)或等效文件
步驟5:通過研究關(guān)鍵特性的業(yè)績表現(xiàn)采取措施
采取糾正措施以
驗證糾正措施的有效性。
測量系統(tǒng)分析(MSA)
對波動源的糾正措施文件
產(chǎn)品/過程保護計劃
步驟6:持續(xù)監(jiān)控過程
生產(chǎn)方要定期對過程進行驗證
過程保持受控狀態(tài)并具有能力
識別減少波動的過程改進機會
關(guān)鍵特性的持續(xù)控制
經(jīng)營指標的持續(xù)分析
更新后的過程控制文件(PCD)或等效文件
步驟7:過程更改的管理
制造過程的更改記錄
更新后的過程控制文件(PCD)或等效文件
6. 過程控制文件案例
四.培訓課程學時: 每天七小時 共兩天