上海咨詢公司產(chǎn)品質(zhì)量?先期策劃APQP課程培訓(xùn)公開課咨詢—企業(yè)咨詢培訓(xùn)公開課需求和培訓(xùn)機構(gòu)合作請聯(lián)系
APQP課程培訓(xùn)公開-培訓(xùn)地點：江蘇無錫萬達廣場 四人即開班 小班教學(xué) 每月開班
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1.專業(yè)APQP管理培訓(xùn)講師--金舟軍老師質(zhì)量管理專家,精益質(zhì)量創(chuàng)始人,二十年專業(yè)從事質(zhì)量管理工具、汽車行業(yè)APQP培訓(xùn)和咨詢。2.源自世界先進技術(shù)--金老師APQP培訓(xùn)汲取原版手冊、國際學(xué)術(shù)報告及論文、世界級企業(yè)APQP案例,國內(nèi)領(lǐng)先水平。
3.采用客戶案例實戰(zhàn)--金老師APQP培訓(xùn)前書面、電話和客戶現(xiàn)場調(diào)研,保證課程包括客戶案例,使學(xué)員學(xué)完就會做。
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質(zhì)量管理專家金舟軍APQP培訓(xùn)的客戶
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AP?QP培訓(xùn)公開課現(xiàn)場照片
結(jié)合客戶案例的實戰(zhàn)型培訓(xùn) 包括后服務(wù)答疑的全過程
金舟軍老師通過五大步驟結(jié)合客戶案例講解，確保學(xué)員學(xué)完全就會在工作中應(yīng)用： 1 .案例網(wǎng)絡(luò)調(diào)研、2.案例學(xué)員預(yù)習(xí)、3. 現(xiàn)場案例調(diào)研、4.案例練習(xí)點評、5.售后案例答疑。
1.案例網(wǎng)絡(luò)調(diào)研
培訓(xùn)意向一經(jīng)確定，金舟軍老師就要與客戶進行網(wǎng)絡(luò)溝通，確定APQP實施難點，收集APQP實施資料，并就實施資料的細(xì)節(jié)進行溝通，并了解客戶學(xué)習(xí)APQP的目的。
2.學(xué)員案例預(yù)習(xí)
金舟軍老師根據(jù)APQP實施中的難點，事先為學(xué)員出APQP的預(yù)習(xí)題，幫助學(xué)員提前思考怎樣解決實施案例的難點，同時也預(yù)習(xí)課堂講解的知識。
3. 現(xiàn)場案例調(diào)研
培訓(xùn)前一天，金舟軍老師會到客戶現(xiàn)場進行一天的現(xiàn)場調(diào)研，查找客戶APQP實施情況，并為課堂針對客戶實施APQP中的問題講解做準(zhǔn)備。
4.案例練習(xí)點評
根據(jù)案例實施中的難點問題，每天培訓(xùn)約有五十分鐘的客戶案例分組練習(xí)，每組學(xué)員的案例練習(xí)金舟軍老師都要做詳細(xì)的點評，確保學(xué)員學(xué)完全就會在工作中應(yīng)用。
5.售后案例答疑
培訓(xùn)完成后一年之內(nèi)，如果客戶在實施APQP過程中有什么問題，可以為客戶組織騰訊會議的在線答疑至少三次
產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP培訓(xùn)
課程大綱--本網(wǎng)站為簡版課程大綱，需要更詳細(xì)大綱請索取
一.培訓(xùn)目的:通過學(xué)習(xí)產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃APQP課程，學(xué)員能了解APQP各階段輸入輸出要求，用APQP項目管理的方法管理開發(fā)活動，從而促進對所需更改的識別、避免晚期更改、預(yù)防缺陷及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
二.培訓(xùn)參加人員:所有參與產(chǎn)品開發(fā)過程的產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃人員。
三.培訓(xùn)內(nèi)容安排
第一天上午
1章節(jié).什么是制造業(yè)項目管理
產(chǎn)品開發(fā)怎樣應(yīng)用項目管理 轉(zhuǎn)載必究
例子演練--項目管理與APQP相同點
2章節(jié).產(chǎn)品質(zhì)量策劃包含的原理與相關(guān)工具的應(yīng)用
開發(fā)中基準(zhǔn)確定的應(yīng)用
過程開發(fā)與過程控制
例子演練--APQP預(yù)防缺陷工具有哪些
3章節(jié).產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃簡介
通過APQP的實施達到底目標(biāo) 轉(zhuǎn)載必究
例子演練--企業(yè)實施APQP的益處
4章節(jié).產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)VS過程設(shè)計和開發(fā)
產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)因果關(guān)系圖
例子演練--產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)原理是什么
第一天下午
5章節(jié).三種控制計劃詳解
控制計劃重點--過程分析方法 轉(zhuǎn)載必究
開發(fā)控制計劃使用的信息與工具
樣件控制計劃、試生產(chǎn)控制計劃和生產(chǎn)控制計劃案例
例子演練--開發(fā)控制計劃的工具有哪些
6章節(jié).APQP計劃和確定項目輸入
計劃和確定項目的原理
計劃和確定項目的工具
APQP計劃和確定項目輸入
計劃和確定項目輸入案例 轉(zhuǎn)載必究
例子演練--顧客輸入是什么
APQP計劃和確定項目輸出
計劃和確定項目輸出案例
例子演練--可靠性和質(zhì)量目標(biāo)有什么不同
第二天上午
6章節(jié).APQP產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)
產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的原理
產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)的工具
APQP產(chǎn)品設(shè)計和開發(fā)輸出
例子演練--為什么在此階段確定新設(shè)備、工裝和舟設(shè)施要求轉(zhuǎn)載必究
7章節(jié).APQP過程設(shè)計和開發(fā)輸出
過程設(shè)計和開發(fā)的原理
例子演練--怎樣評價車間平面布置圖
8章節(jié).APQP產(chǎn)品和過程確認(rèn)試生產(chǎn)
產(chǎn)品和過程確認(rèn)試生產(chǎn)的原理
A產(chǎn)品和過程確認(rèn)試生產(chǎn)的工具
第二天下午
APQP產(chǎn)品和過程確認(rèn)試生產(chǎn)輸出
例子演練--測量系統(tǒng)分析對樣品的要求
9章節(jié).APQP反饋、評定和糾正措施 轉(zhuǎn)載必究
反饋、評定和糾正措施的原理
例子演練--怎樣保持最佳實踐及學(xué)習(xí)教訓(xùn)
10章節(jié).產(chǎn)品質(zhì)量策劃檢查表
11章節(jié).PPAP生產(chǎn)件批準(zhǔn)程序
PPAP的原理、意圖和關(guān)鍵步驟
PPAP程序要求轉(zhuǎn)載必究
設(shè)計記錄要求
生產(chǎn)件批準(zhǔn)案例
四.培訓(xùn)學(xué)時:每天7小時內(nèi)訓(xùn)2-5天
.APQP手冊引言
本手冊的目的是將由克萊斯勒、福特和通用汽車公司聯(lián)合制定的一般產(chǎn)品質(zhì)量策劃和控制計劃指南提供給供方(內(nèi)部和外部)和分承包方。本手冊為制訂產(chǎn)品質(zhì)量計劃提供指南，以支持顧客滿意的產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)（見1.6節(jié)）。“產(chǎn)品”一詞將在整個手冊中使用，既表示產(chǎn)品，也表示服務(wù)；“供方”一詞也用于整個手冊中，表示供應(yīng)方和分承包方。使用這些指南具有如下預(yù)期的收益：
對顧客和供方減少產(chǎn)品質(zhì)量策劃的復(fù)雜性；
便于供方方向分承包傳達產(chǎn)品質(zhì)量策劃要求。
本手冊包含的支持克萊斯勒、福特和通用汽車公司質(zhì)量體系要求中所述規(guī)定的指南。
本手冊中的所有表格只用作示例，其目的是協(xié)助產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組制定合適的信息表，以支持滿足顧客要求、需要和期望。
“應(yīng)”（shall）、“將”（will）和“必須，一定”（must）表示強制性的要求；“可”（should）表示優(yōu)先考慮的方法，供方選擇其他的方法應(yīng)能表明其方法符合本手冊的目的。當(dāng)使用“典型的”（typical）和“示例”（example）時，
應(yīng)對特定的商品或過程選擇合適的方案。
前頁所示的產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)是一典型計劃圖，各個不同的階段按次序排列以表示為實施所述功能的有序進度，產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)的目的在于強調(diào)：
前期策劃。循環(huán)的前三個階段為產(chǎn)品/過程確認(rèn)中的前期產(chǎn)品質(zhì)量策劃；
實施行動。循環(huán)的第4階段為輸出評價階段，其重要性表現(xiàn)在兩個功能上，一是決定顧客是否滿意；二是支持追求持續(xù)改進。
將產(chǎn)品質(zhì)量策劃描述為一個循環(huán)闡明了對持續(xù)改進的永無止境追求，這種改進只能通過在一個項目中獲取經(jīng)驗，并將其應(yīng)用到下一個項目的方式來實現(xiàn)。
產(chǎn)品質(zhì)量策劃責(zé)任矩陣圖
以下所示的矩陣圖對三種類型的供方描述了產(chǎn)品質(zhì)量策劃功能，以幫供方確定他們的策劃責(zé)任的范圍，它與下一頁的產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則關(guān)，它不描述可能存在于供方、分承包方和顧客之間的產(chǎn)品質(zhì)量策劃關(guān)系的有不同類型。
產(chǎn)品質(zhì)量策劃的基本原則產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。
產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進與所涉及的每一個人的聯(lián)系，以確保所要求的步驟按時完成。有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃領(lǐng)帶于公司高層管理者對努力達到使顧客滿意這一宗旨的承諾。產(chǎn)品質(zhì)量策劃有如下的益處。
引導(dǎo)資源，使顧客滿意；
促進對所需更改的時期識別；
避免晚期更改；
以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
本手冊中所述的實際工作、工具和分析技術(shù)都按邏輯順序排列，使其容易理解。每一個產(chǎn)品質(zhì)量計劃是獨立的。實際的進度和執(zhí)行次序依賴于顧客的需要和期望和/或其它的實際情況而定。實際工作、工具和/或分析技術(shù)能在產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)中越早實施越好。
組織小組
產(chǎn)品質(zhì)量策劃中供方的第一步是確定橫向職能小組職責(zé)，有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃不僅僅需要質(zhì)量部門的參與。適當(dāng)時初始小組可包括工程、制造、材料控制、采購、質(zhì)量、銷售、現(xiàn)場服務(wù)、分承包和顧客方面的代表。
確定范圍
在產(chǎn)品項目的最早階段，對產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組長而言，重要的是識別顧客需要、期望和要求。小組長必須召開會議，至少：
確定每一代表方的角色和職責(zé)；
確定顧客內(nèi)部和外部；
確定顧客的要求（如適用，使用附錄B中所述的QFD）；
確定小組職能及小組成員，哪些個人或分包方應(yīng)被加入到小組，哪些可以不需要；
理解顧客的期望，如：設(shè)計、試驗次數(shù)；
對所提出來的設(shè)計、性能要求和制造過程評定其可行性；
確定成本、進度和必須考慮的限制條件；
確定所需的來自于顧客的幫助；
確定文件化過程或方法。
小組間的聯(lián)系
產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組應(yīng)建立和其它顧客與供方小組的聯(lián)系渠道，這可以包括與其它小組舉行定期會議。小組與小組的聯(lián)系程度取決于需要解決的問題的數(shù)量。
培訓(xùn)產(chǎn)品質(zhì)量計劃的成功依賴于有效的培訓(xùn)閉幕，它傳授所有滿足顧客需要和期望的要求及開發(fā)技能。
顧客和供方的參與主要顧客可與其供方共同進行質(zhì)量策劃。但供方有義務(wù)建立橫向職能小組來管理產(chǎn)品質(zhì)量策劃過程。供方應(yīng)同樣要求其分承包方。
同步工程
同步工程是橫向職能小組為一共同目的而進行的努力的程序，它將替代逐級轉(zhuǎn)換的工程技術(shù)實施過程的各個階段，其目的是盡早促進優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的引入，產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組要確保其它領(lǐng)域/小組的計劃和執(zhí)行活動支持共同目標(biāo)。
控制計劃
控制計劃是控制零件和過程系統(tǒng)的書面描述。單獨的控制計劃包括三個獨立階段：
樣件——在樣件制造過程中，對尺寸測量和材料與性能試驗的描述；
試生產(chǎn)在樣件試制之后，全面生產(chǎn)之前所進行的尺寸測量和材料與性能試驗的描述；
生產(chǎn)在大批量生產(chǎn)中，將提供產(chǎn)品/過程特性、過程控制、試驗和測量系統(tǒng)的綜合文件。
問題的解決
在策劃過程中，小組將遇到些產(chǎn)品設(shè)計和/或加工過程的問題，這些問題可用表示規(guī)定職責(zé)和時間進度的矩陣表形成文件。在困難的情況下，建議使用多方論證的解決方法。在適當(dāng)?shù)那闆r下，應(yīng)使用附錄B中所述的分析技術(shù)。
產(chǎn)品質(zhì)量的進度計劃產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組在完成組織活動后的第一項工作是制定進度計劃。在選擇需作計劃并繪制成圖的進度要素時，應(yīng)考慮產(chǎn)品的類型、復(fù)雜性和顧客的期望。所有的小組成員都應(yīng)在每一事項、措施和進度上取得一致意見。一個組織良好的進度圖表應(yīng)列出任務(wù)、安排和/或其它事項（適當(dāng)時可用關(guān)鍵路徑法，參見附錄B）。同時，圖中還對策劃小組提供了跟蹤進展和制定會議日程的一格式。為了便于報告狀況，每一事項應(yīng)具備“起始”和“完成”日期，并記錄進展的實際點。有效的狀況報告使監(jiān)控焦點集中于要求特別注意的項目，以起到支持項目監(jiān)測的作用。
與進度圖表有關(guān)的計劃
任何項目的成功都有賴于以及時和價有所值的方式滿足顧客的需要和期望。下面所示的產(chǎn)品質(zhì)量策劃進度圖表和前面已描述的產(chǎn)品質(zhì)量策劃循環(huán)要求策劃小組盡其全力預(yù)防缺陷。缺陷產(chǎn)品和制造工程同步進行的同步工程來推進。策劃小組應(yīng)準(zhǔn)備修改產(chǎn)品質(zhì)量計劃以滿足顧客的期望。產(chǎn)品質(zhì)量策劃小組有責(zé)任確保其進度符合或提前于顧客進度計劃。